Trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ tại 123b, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là cơ sở pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa người chơi và nền tảng, đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123b, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng này.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định quyền và nghĩa vụ giữa người dùng ("Bạn" hoặc "Người chơi") và nền tảng 123b ("Chúng tôi", "123b" hoặc "Nền tảng") khi sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, xóc đĩa, Live Casino và các sản phẩm khác được cung cấp tại website 123b-jit.com và ứng dụng di động 123b.
123b hoạt động hợp pháp theo giấy phép kinh doanh được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Tất cả dịch vụ đều được vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế về tính công bằng, minh bạch và bảo vệ người dùng.
Người chơi cam kết rằng mọi thông tin cung cấp cho 123b đều trung thực, chính xác và cập nhật. Bất kỳ hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật đều sẽ dẫn đến việc tài khoản bị tạm dừng vĩnh viễn và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật hiện hành.
Phạm vi áp dụng: Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà 123b được phép hoạt động hợp pháp.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123b, người chơi phải đáp ứng các điều kiện sau đây. Quan trọng nhất: bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. 123b có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 123b. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào như dùng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Toàn bộ số dư trong các tài khoản trùng lặp sẽ bị tịch thu và các tài khoản đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Khi tạo tài khoản tại 123b, bạn có trách nhiệm:
123b áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) cho tất cả tài khoản khi rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Người chơi cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian xác minh, các lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ nhưng tài khoản vẫn hoạt động bình thường.
Lưu ý: Thông tin đăng ký và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp rút tiền phải cùng tên chủ sở hữu. 123b không xử lý giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
123b hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến dành riêng cho người dùng Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng nội địa, và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Giao dịch nạp tiền tại 123b được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công – thường trong vòng dưới 2 phút. Đối với lệnh rút tiền, thời gian xử lý như sau:
123b không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, 123b hỗ trợ phí xử lý trong hạn mức tiêu chuẩn. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng từ phía họ – người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra với đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán của mình.
Bảo mật giao dịch: Mọi giao dịch tài chính tại 123b đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 123b mà được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận.
Một lệnh cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống 123b xác nhận thành công và hiển thị mã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược (sự kiện, loại kèo, số tiền) trước khi xác nhận. Sau khi cược được ghi nhận, không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định riêng.
Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc không diễn ra đúng theo điều kiện cược, 123b sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi trong vòng 24 giờ. Đối với cược kết hợp (parlay/combo), nếu một sự kiện bị hủy, sự kiện đó sẽ được tính là thắng với tỷ lệ 1.00 và các sự kiện còn lại vẫn có hiệu lực.
Trong trường hợp hiếm gặp có lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo được hiển thị sai lệch đáng kể so với thị trường, 123b có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Người chơi sẽ được thông báo qua email và tin nhắn trong ứng dụng.
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện khi đặt cược. Các mức này có thể thay đổi theo từng sự kiện, loại kèo và cấp độ tài khoản. 123b có quyền điều chỉnh hạn mức cược của bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
Các chương trình khuyến mãi tại 123b được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng – không có điều khoản ẩn hay điều kiện bổ sung không được thông báo trước.
Hầu hết các khuyến mãi tại 123b đều yêu cầu người chơi hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi rút tiền thưởng. Điều kiện này được hiển thị rõ ràng ở dạng: "Thưởng x[N] vòng cược". Ví dụ: nhận thưởng 200.000 ₫ với điều kiện x20 vòng cược, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng đó.
Lưu ý về lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, thỏa thuận đặt cược đối nghịch giữa các tài khoản – sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
123b cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin chi tiết về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 123b.
Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 123b khuyến nghị:
Hệ thống bảo mật của 123b giám sát liên tục các hoạt động đăng nhập và giao dịch. Nếu phát hiện đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị bất thường, hệ thống sẽ tự động yêu cầu xác minh bổ sung hoặc tạm khóa tài khoản để bảo vệ người chơi. Người chơi sẽ nhận thông báo qua email hoặc SMS đã đăng ký.
Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, 123b nghiêm cấm các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người chơi có quyền tự yêu cầu tạm dừng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ khách hàng 123b. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của nền tảng. Các tùy chọn bao gồm tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc tự loại trừ vĩnh viễn.
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc. Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 123b có quyền tịch thu toàn bộ số dư theo mức độ vi phạm.
123b cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến với cam kết vận hành ổn định và minh bạch. Tuy nhiên, trong một số tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát, 123b không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của 123b trong mọi trường hợp tranh chấp không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự việc.
Chơi có trách nhiệm: Cờ bạc trực tuyến mang tính giải trí. 123b khuyến cáo người chơi chỉ tham gia bằng số tiền mà họ có thể chấp nhận mất. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
123b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123b sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người chơi đối với phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Lịch sử các phiên bản điều khoản được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua kênh hỗ trợ khách hàng của 123b.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào khác, đội ngũ 123b sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua:
Khi có tranh chấp phát sinh, người chơi cần thực hiện theo các bước sau:
123b cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, khách quan dựa trên dữ liệu thực tế từ hệ thống. Kết quả cuối cùng từ đội ngũ kiểm tra kỹ thuật của 123b được coi là quyết định chính thức. Các điều khoản này được điều chỉnh theo luật pháp áp dụng tại quốc gia nơi 123b được cấp phép hoạt động.
Các điều khoản và điều kiện không chỉ là nghĩa vụ từ người chơi – 123b cũng có trách nhiệm rõ ràng với bạn.
Tỷ lệ kèo tại 123b được cập nhật thời gian thực và không có khoản phí ẩn. Bạn thấy gì thì nhận được đúng như vậy – không có sự điều chỉnh sau khi cược được xác nhận.
123b cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút với tài khoản đã xác minh. Nếu có sự chậm trễ bất thường, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ thông báo ngay cho bạn.
Đội ngũ hỗ trợ 123b trực chiến 24/7 – kể cả ngày lễ Tết. Thời gian phản hồi live chat trung bình dưới 2 phút, không có hệ thống trả lời tự động che chắn.
Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. 123b không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba không liên quan.
Kết quả các trò chơi tại 123b được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Người chơi có thể yêu cầu xem lịch sử kết quả bất kỳ lúc nào.
123b cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn: hạn mức nạp tiền, tạm dừng tài khoản, tự loại trừ. Bảo vệ người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu của nền tảng.
Nhiều người chơi bỏ qua phần điều khoản và sau đó gặp phải những tình huống không như mong đợi – không phải vì 123b không minh bạch, mà vì họ chưa nắm rõ quy định.
Ví dụ điển hình: người chơi nhận thưởng chào mừng nhưng không biết điều kiện hoàn vòng cược, sau đó muốn rút tiền ngay và thấy bị giữ lại. Thực ra đây là điều khoản tiêu chuẩn của ngành, nhưng nếu đọc kỹ từ đầu thì bạn sẽ lập kế hoạch cược hợp lý hơn.
123b khuyến khích tất cả người chơi đọc đầy đủ các điều khoản trước khi bắt đầu, và liên hệ hỗ trợ nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ. Đội ngũ chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể – không có câu hỏi nào là thừa.
Tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi để bạn nắm rõ trước khi bắt đầu.
Các điều khoản và điều kiện của 123b không được viết ra để gây khó dễ cho người chơi – mà để tạo ra một sân chơi công bằng, nơi mọi người đều hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình.
Với hơn 2 triệu người chơi đã tin tưởng sử dụng dịch vụ, 123b hiểu rằng sự minh bạch chính là nền tảng của lòng tin. Chúng tôi không có điều khoản ẩn, không có phí bất ngờ và không có thay đổi chính sách đột ngột mà không thông báo.
Mỗi khi bạn đặt cược tại 123b, bạn đang đặt niềm tin vào một nền tảng cam kết hoạt động minh bạch, xử lý giao dịch nhanh chóng và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào cần. Đó là cam kết không thay đổi của chúng tôi.